Spørgsmål og svar

Spørgsmål og svar

Kommer I ud og giver gratis tilbud?
Svar: Vi kommer altid gerne ud og giver et gratis og uforpligtigende tilbud. Hvis det er meget små opgaver (under en dags arbejde), laver vi det altid på timeløn, da det nemt kan tage os to timer at tage ud og kigge på en opgave og køre hjem og lave tilbud på den. Vi vinder i gennemsnit 70 % af de tilbud, vi giver
Bruger I udenlandske håndværkere?

Svar: Vi går ikke op i, hvilken nationalitet vores medarbejdere har. Vi går op i, at de kan tale flydende dansk og har den rette uddannelse, samt at de er passionerede omkring deres job. Vi kunne aldrig finde på at ansætte underbetalte udenlandske medarbejdere. Vi er medlem af en overenskomst, og vores medarbejdere skal være hos os på fair betingelser.

Se vores medarbejdere her

Hvad sker der, hvis I går konkurs, mens I laver en opgave for os?

Svar: Du skal være tryg ved os som håndværkere, der laver arbejde for dig. Når du får besøg i hjemmet eller overlader dine personlige ejendele til os, forventer du, at vi laver vores arbejde ordentligt. Det er en tillidssag.

For at du trygt kan vise os tillid, yder Håndværkergaranti garanti for veludført arbejde. Med Håndværkergaranti er du sikret mod fejl og mangler på opgaver op til 100.000 kroner. Også hvis virksomheden, der arbejder for dig, måtte gå konkurs.

Vi er medlem af Håndværkergaranti

Du kan læse meget mere om garantiordningen her.

Du kan få bekræftet, at vi er medlem af Dansk Håndværk her.

Stiller I nogen garanti for det arbejde, I laver?
Svar: Vi stiller selvfølgelig alle de lovpligtige garantier. Og som noget ekstra er vi medlem af Dansk Håndværk Garantiordning. Håndværkergaranti har til formål at sikre og udbygge et tillidsfuldt forhold mellem forbrugere og medlemsvirksomheder. Garantiordningen fungerer som et sikkerhedsnet under private forbrugere, hvis der er fejl og mangler ved det håndværk, som en medlemsvirksomhed af Dansk Håndværk har udført.
Hvad gør I, hvis der er en reklamation, efter arbejdet er udført?
Svar: Reklamationer tager vi meget seriøst, og de skal udbedres hurtigst muligt. Derfor aftaler vi besigtigelse eller udbedring med det samme, så vi stadig kan være stolte af at have givet vores kunder en god service.
Er det den samme person, som giver tilbud, som også kommer og udfører opgaven?
Svar: Nej, det vil det ikke altid være. Martin er altid den, som kommer ud og giver tilbud, men det vil højst sandsynligt være en af hans medarbejdere, der kommer ud og udfører opgaven. Martin vil stadig have det overordnede overblik over opgaven, og han vil også jævnligt komme og føre tilsyn, hvis det er større opgaver.
Er I medlem af en overenskomst?

Svar: Ja, vi er medlem af Dansk Håndværk, som har en bygge- og anlægsoverenskomst, som vi reguleres af. Det betyder, at du er sikker på, at vores medarbejdere får det, de har krav på, og at de arbejder hos os under ordnede forhold.

Du kan læse mere om overenskomster og den danske model her.

 

Er I dyre eller billige?

Svar: Håndværk kan altid findes billigere, og man skal ikke komme til os, hvis man bare skal have det billigst muligt. Kvalitet koster, og det gør det også inden for håndværksbranchen.  Vores priser er rimelige og særdeles konkurrencedygtige. Vi lægger vægt på at være 100 % selvfinansieret.

Har I noget værksted?

Svar: Nej, vi har ikke noget værksted. 95 % af de opgaver, vi laver, udfører vi direkte på stedet. Vi har købt nogle containere, som vi har isoleret, til opbevaring af værktøj og materialer, hvor vi også har mulighed for at stå og arbejde. Ved behov for mere arbejdsplads kan vi leje os ind på værkstedet hos en rigtig god samarbejdspartner. På den måde holder vi vores omkostninger nede, men bevarer vores fleksibilitet.

Hvad er forskellen på en tømrer og en snedker?

Svar: En tømrer og en bygningssnedker minder meget om hinanden; en snedker vil typisk være bedre til de finere opgaver som opsætning af køkken og listearbejde, hvor en tømrer typisk vil være bedre til det ”grove” arbejde som tagopgaver og opførelse af carporte osv. Men der er rigtig mange opgaver, som både en tømrer og en snedker kan lave. Det kan f.eks. være lægning af gulve, montering af døre og vinduer osv.

 

Gør I noget for miljøet?

Svar: Vi gør alt, hvad vi kan for at gå op i miljøet. Martin bruger meget af sin fritid som dykker og er derfor meget interesseret i, at vi passer godt på vores verdenshave og vores miljø generelt.

Vi rådgiver altid vores kunder til miljørigtige beslutninger, det giver også den fordel, at vores kunder tit sparer penge på deres varmeregning.

Vores seneste tiltag er et nyt, 100 % elektronisk og dermed papirløst regnskabsprogram, som sparer miljøet for en masse papir.

SKÅN MILJØET

 

KONTAKT MIG I DAG OG FÅ ET GODT TILBUD

Vi udfører alle former for tømrer- og snedkerarbejde. Vores hovedområde er den daglige service for kommuner, daginstitutioner, skoler og boligforeninger. Hos den private kunde udfører vi hovedsageligt døre-, gulv- og vinduesudskiftninger samt diverse snedkeropgaver – men tvivl ikke. Vi kan klare det meste. Ring eller send mig en mail og få et godt tilbud på din næste tømreropgave.

Derudover har vi specialiseret os i Velux-vinduer og får derfor opgaver direkte fra Velux.